28
nov

De Rabobank heeft sinds oktober een test lopen met een mobiele variant van het betalingsysteem iDEAL. De test loopt nog tot 15 december maar er zijn al voorlopige uitkomsten van het onderzoek gepubliceerd.

Bol.com, Thuisbezorgd.nl en MyOrder

In samenwerking met bol.com, Thuisbezorgd.nl en MyOrder doen er 1000 mensen mee aan de proef. De opdracht voor de respondenten: verricht minimaal twee aankopen bij één van de deelnemende bedrijven.

Resultaat

Door de test krijgt de Rabobank waardevolle informatie over de gebruikerservaring. Met de resultaten kan er gewerkt worden aan een goede implementatie van het mobiele betalingssysteem. De voorlopige uitkomsten van de test zijn naar tevredenheid van de Rabobank.

•    Van de respondenten geeft 84% aan dat ze iDEAL Mobiel een 8 of hoger geven.
•    De app wordt door 68% als veilig ervaren, en zelfs door 13% als zeer veilig.

Doel

De Rabobank zet in op de mobiele telefoon als betaalmiddel. Doordat iDEAL Mobiel werkt via de ‘Rabo bankieren app’ geeft het de consument vertrouwen. De testresultaten worden gedeeld met de andere grote banken en met Currence, facilitator van het betalingsverkeer. Het doel is om iDEAL Mobiel op korte termijn zo breed mogelijk in de markt te zetten.

Toekomst

De komst van iDEAL Mobiel zal een groot effect hebben op het koopgedrag van consumenten. Lees hier meer over in het artikel ‘In een sneltreinvaart naar m-commerce'.

« Terug